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Preguntas frecuentes

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Todo lo que debes saber sobre El Carriel

¡Algunas de las dudas más frecuentes por nuestros consumidores y usuarios!

Revisa nuestro apartado de puntos de venta o almacenes. ¡Así como puedes comprar a través de nuestra tienda en el botón de “tienda” y los llevaremos a tu domicilio!

Nuestras arepas están elaboradas con maíz 100% colombiano. Si visitas nuestra tienda, descubrirás una amplia gama de productos en diversas categorías, donde podrás obtener información detallada sobre los ingredientes y los valores nutricionales de cada uno de ellos.

Si, recuerda que la arepa de maíz es un producto naturalmente libre de gluten. Sin embargo, en nuestra tienda puedes revisar en profundidad la información nutricional de nuestro portafolio de productos, y así elegir las opciones que más se acomoden a tus necesidades. 

Realizamos envíos en Bogotá y Medellín mediante una programación de fechas para confirmar la disponibilidad del envío a través de nuestra flota personalizada.

En la sección ‘Sobre nosotros’, te invitamos a explorar en detalle nuestra inspiradora historia. Descubre cómo una marca 100% colombiana se ha convertido en la elección preferida de millones de familias, ofreciendo sabor, calidad y nutrición incomparables.

Recuerda que disponemos de diversos canales de comunicación. Puedes dirigirte a nuestra sección ‘Contáctanos’ para que uno de nuestros asesores se ponga en contacto contigo. También tienes la opción de enviarnos un correo electrónico a servicioalcliente@elcarriel.com.co

En nuestra sección de blog, descubrirás una selección de deliciosas recetas elaboradas con nuestros productos.

Contamos con una amplia variedad de productos en nuestro portafolio, lo que significa que la vida útil de cada uno de ellos puede variar. Te invitamos a explorar nuestra tienda en donde encontrarás información detallada sobre la duración de cada producto que desees adquirir. Sugerimos que almacenes nuestros productos en el refrigerador.